Hablamos en esta XIII edición del Congreso CNIS de 2023 con Ascensión Moro (@ascenmoro), responsable del departamento de gobierno abierto y delegada de protección de datos en el Ayuntamiento de Sant Feliu de Llobregat. Su labor se enfoca en la gestión de procesos y tecnologías para agilizar y simplificar trámites administrativos, con el objetivo de reducir cargas burocráticas.
Problemas clave en contratación pública
- Falta de integración de plataformas: La diversidad de plataformas utilizadas en la contratación pública dificulta la gestión eficiente, ya que no suelen integrarse con los sistemas internos, generando trabajo redundante y poco valor añadido.
- Cumplimiento del derecho de acceso a la información: La necesidad de anonimizar datos personales en expedientes electrónicos para cumplir con la protección de datos es un proceso manual y engorroso que ralentiza la actividad administrativa.
- Enfoque en documentos en vez de datos: La burocracia centrada en la gestión de documentos dificulta la extracción y análisis de datos relevantes para mejorar los servicios públicos y tomar decisiones informadas.
¿Qué cambios deberían incorporarse?
- Automatización y simplificación de procesos: Es fundamental repensar los procedimientos de contratación, aprovechar tecnologías para agilizar trámites, y orientar la actividad hacia la gestión eficaz de datos en lugar de documentos.
- Integración normativa: Es necesario interconectar la normativa de contratación con la transformación digital para facilitar su aplicación práctica y efectiva, evitando la complejidad normativa actual.
Una buena práctica a promover
La integración del registro de actividades de tratamiento de datos en el proceso de contratación, permitiendo identificar y gestionar de manera proactiva la información sensible, agilizando trámites y garantizando el cumplimiento normativo en protección de datos.
¿Dónde deberíamos poner el foco?
La simplificación, automatización y orientación hacia la gestión de datos son clave para una contratación pública electrónica eficiente. Es vital no complicar innecesariamente los procedimientos, sino repensarlos y aplicar tecnologías disponibles para reducir la carga administrativa y mejorar la toma de decisiones fundamentada en datos.